Guide de voyage, mis à jour en septembre 2026
Conditions de la carte d'arrivée pour l'Indonésie : qui doit la déposer, ce qu'il faut, quand
Depuis le 1er octobre 2025, la carte d'arrivée All Indonesia est obligatoire dans tous les aéroports, ports maritimes et postes frontières internationaux d'Indonésie. C'est une déclaration numérique unique pour l'immigration, la douane, la santé et la quarantaine, déposée dans les 72 heures avant l'arrivée, qui produit un code QR par voyageur. Cette page rassemble les conditions en un seul endroit.
Vous pouvez aussi remplir vous-même la carte d'arrivée All Indonesia, gratuitement, sur le portail officiel du gouvernement allindonesia.imigrasi.go.id.
Qui doit la déposer
La carte s'applique à toutes les arrivées internationales, sans exemption selon la nationalité, l'âge ou le type de visa.
- Les visiteurs étrangers de toute nationalité, qu'ils soient sans visa, en visa à l'arrivée, en e-VOA ou avec un visa délivré à l'avance.
- Les citoyens indonésiens de retour de l'étranger, dans la catégorie citoyen indonésien avec leur NIK.
- Les enfants et bébés titulaires d'un passeport : une carte chacun, remplie par un parent.
- Les arrivées par mer (Batam, Bintan, Benoa et autres ports internationaux) et par voie terrestre (Motaain et autres postes), pas seulement par avion.
Les seules personnes dispensées sont les passagers en transit qui restent dans la zone de transit internationale et ne passent jamais l'immigration.
Documents et informations à préparer
Le formulaire prend une quinzaine de minutes si tout est sur la table. Il vous faut :
- Le passeport, ouvert à la page photo. Nom, numéro de passeport, date de naissance, nationalité et date d'expiration doivent être saisis exactement comme imprimés ; la zone de lecture optique est la source la plus sûre.
- Le numéro de vol, de ferry ou de navire, la date d'arrivée locale en Indonésie et l'aéroport ou le port où vous passez l'immigration pour la première fois.
- La date de départ prévue (une date approximative est acceptée) et votre type de visa : sans visa, visa à l'arrivée, e-VOA ou autre.
- Le motif du voyage ainsi que le nom et l'adresse de votre premier hébergement. Un nom d'hôtel et une ville sont acceptés.
- Une adresse e-mail que vous pouvez ouvrir sur votre téléphone. Le code de vérification et le code QR y sont envoyés.
- Les pays visités au cours des 21 derniers jours, et si vous présentez actuellement des symptômes comme de la fièvre ou de la toux.
- Ce que vous transportez : espèces, alcool, tabac, marchandises achetées à l'étranger, animaux, plantes ou aliments frais, et le nombre de bagages. Les citoyens indonésiens saisissent aussi leur NIK.
Le moment : la fenêtre de 72 heures
Le portail officiel n'accepte une carte que si la date d'arrivée se situe dans les 72 heures suivantes. Il n'y a pas de dépôt anticipé ni de carte couvrant plusieurs voyages. La plupart des voyageurs déposent 24 à 48 heures avant l'atterrissage. La date d'arrivée est la date calendaire locale à laquelle vous atterrissez en Indonésie ; sur un vol de nuit depuis l'Europe ou l'Amérique du Nord, c'est le lendemain du départ. Sur de nombreuses lignes, les compagnies contrôlent le QR à l'enregistrement, ne prévoyez donc pas de déposer la carte à l'aéroport d'arrivée. Vous partez plus tard ? Activez un rappel gratuit.
Ce que la carte n'est pas
La carte d'arrivée est une déclaration. Elle ne vous donne pas à elle seule le droit d'entrer en Indonésie.
- Ce n'est pas un visa. Selon votre nationalité, vous entrez sans visa (ASEAN), avec un visa à l'arrivée ou un e-VOA (frais gouvernementaux 500 000 IDR, 30 jours, prolongeable une fois), ou avec un visa délivré avant le départ.
- Ce n'est pas la taxe touristique de Bali, que le gouvernement provincial de Bali perçoit séparément auprès des touristes étrangers.
- Nos frais rémunèrent la préparation, la vérification et l'envoi pour vous ; la carte elle-même ne comporte aucun frais gouvernemental.
- Ce n'est pas un passe sanitaire. Les questions de santé sont une déclaration ; un oui sincère n'entraîne pas de refus d'entrée.
Ce qui se passe sans carte
L'immigration vérifie l'existence d'une carte valide quand vous présentez votre passeport, au portique ou au guichet. Sans carte, on ne vous renvoie pas chez vous, mais on vous met de côté pour remplir le formulaire sur votre téléphone, avec le Wi-Fi de l'aéroport, pendant que votre file avance. Certaines compagnies refusent l'enregistrement aux passagers qui ne peuvent pas montrer le QR, en particulier sur les vols depuis Singapour, l'Australie et le Golfe, et c'est là le risque le plus sérieux. Après les bagages, la borne douanière exige le même QR.
Une carte avec des données erronées est presque aussi problématique qu'une absence de carte : un nom ou un numéro de passeport qui ne correspond pas vous envoie au guichet manuel, et une mauvaise date d'arrivée peut ne pas être valide le jour même. Déposez une carte corrigée et ne présentez que celle-là.
Où la carte est contrôlée
Le QR est contrôlé jusqu'à trois fois entre l'enregistrement et la sortie.
- À l'enregistrement, sur de nombreuses lignes, avant l'émission de la carte d'embarquement.
- À l'immigration : les portiques associent automatiquement la puce du passeport à la carte ; les guichets scannent le QR.
- À la borne douanière après les bagages : couloir vert ou rouge. Ce qu'il faut déclarer figure sur notre page douane.
Pour un parcours écran par écran du formulaire, consultez notre guide complet.
Questions fréquentes
Les citoyens indonésiens ont-ils besoin de la carte d'arrivée ?
Oui. Les citoyens de retour de l'étranger remplissent la même carte, dans la catégorie citoyen indonésien, avec leur NIK.
Puis-je déposer la carte une semaine avant mon vol ?
Non. Le portail refuse les dates d'arrivée à plus de 72 heures. Déposez-la dans les trois jours précédant l'atterrissage ; activez un rappel si le voyage est plus lointain.
Dois-je imprimer le code QR ?
Non. Une copie numérique sur votre téléphone est acceptée. Une impression est une sauvegarde utile si la batterie ou le réseau vous lâche.
Tout est prêt ? Nous remplissons le formulaire pour vous.
Questions guidées, une personne vérifie chaque champ avec votre passeport, dépôt dans la fenêtre de 72 heures et QR par e-mail, avec assistance jusqu'à votre passage de l'immigration. Dès 24,90 $US par voyageur.
Vous partez dans plus de trois jours ? Activez un rappel gratuit pour la fenêtre de 72 heures.
Vous pouvez aussi remplir vous-même la carte d'arrivée All Indonesia, gratuitement, sur le portail officiel du gouvernement allindonesia.imigrasi.go.id.