Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 2026-09-23.

Pengendali data

Bulan Juli Limited, Unit 909, Prosperity Millennia Plaza, 663 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong. Company Registration No. 76938968 · Business Registration No. 76938968-000. Kontak: info@allindonesia-arrivalcard.com.

Data yang kami kumpulkan

• Data identitas dan paspor setiap penumpang (nama, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan, nomor dan tanggal paspor), serta untuk pesanan e-VOA, pindaian halaman biodata paspor dan pasfoto.
• Detail perjalanan (tanggal, penerbangan, pintu masuk, akomodasi) serta deklarasi kesehatan dan bea cukai yang Anda buat.
• Data kontak (email, telepon) dan catatan pesanan. Data kartu pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami dan tidak pernah kami simpan.

Tujuan dan dasar hukum

Untuk melaksanakan kontrak yang Anda buat dengan kami: menyiapkan dan mengajukan kartu kedatangan Anda serta mengirimkan hasilnya. Juga untuk memenuhi kewajiban hukum (akuntansi, pencegahan penipuan) dan, dengan persetujuan Anda, untuk mengirim pengingat layanan.

Pembagian data

Data Anda dimasukkan ke portal resmi pemerintah Indonesia untuk mengajukan kartu kedatangan Anda. Data juga diproses oleh penyedia hosting, basis data, email, dan pesan kami berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Kami tidak pernah menjual data pribadi.

Transfer internasional

Data disimpan di Singapura dan diproses oleh tim kami di Hong Kong dan Indonesia. Transfer dilindungi oleh pengamanan kontraktual yang memenuhi standar Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia dan GDPR.

Penyimpanan

Data paspor dan deklarasi, termasuk pindaian paspor dan foto yang diunggah, dihapus 30 hari setelah tanggal kedatangan Anda. Catatan pesanan dan pembayaran disimpan selama 7 tahun sebagaimana diwajibkan oleh hukum akuntansi, tanpa data paspor.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau salinan data Anda, menarik persetujuan, dan mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas. Tulis ke info@allindonesia-arrivalcard.com. Kami menanggapi dalam 3 hari kerja.

Keamanan

Enkripsi saat transit dan saat tersimpan, akses berbasis peran untuk tim kami, log audit, dan pemberitahuan pelanggaran kepada pihak yang terdampak dan otoritas dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum (3×24 jam menurut hukum Indonesia).

Cookie

Kami menggunakan Google Analytics 4 dan Meta (Facebook) Pixel, termasuk antarmuka sisi servernya (Google Analytics Measurement Protocol dan Meta Conversions API), untuk mengukur kunjungan dan konversi iklan. Untuk pesanan yang selesai, kami mengirim ke Google dan Meta nilai pesanan dan versi hash (tidak dapat dibalik) dari alamat email, nomor telepon, nama, dan kewarganegaraan Anda, bersama alamat IP, pengenal peramban, dan pengenal klik iklan Anda, sehingga platform iklan dapat mengaitkan pembelian dengan sebuah iklan. Tidak ada apa pun tentang paspor atau deklarasi Anda yang dikirim kepada mereka. Anda dapat memilih keluar melalui pengaturan platform tersebut atau dengan menggunakan peramban yang memblokir skrip mereka.