Layanan bantuan swasta, tidak berafiliasi dengan situs web pemerintah mana pun. Biaya kami mencakup penyiapan, pemeriksaan, dan dukungan.

Indonesia Arrival Card Assist

Panduan perjalanan, diperbarui September 2026

Kartu kedatangan Jakarta: kedatangan di Soekarno-Hatta, autogate, dan transit

Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK) adalah pintu masuk tersibuk Indonesia dan salah satu bandara pertama tempat kartu kedatangan All Indonesia diperkenalkan pada 2025. Setiap penumpang yang melewati imigrasi di sana memerlukan kartu ini, baik yang menginap di Jakarta, melanjutkan penerbangan domestik, maupun datang untuk rapat dua hari. Begini cara kerjanya di CGK.

Anda juga dapat mengisi Kartu Kedatangan All Indonesia sendiri secara gratis di portal resmi pemerintah allindonesia.imigrasi.go.id.

Siapa yang memerlukan kartu di Soekarno-Hatta

Aturannya sama seperti di seluruh Indonesia: setiap kedatangan internasional mengajukan kartu kedatangan dalam 72 jam sebelum mendarat, warga asing maupun WNI, dewasa maupun anak-anak. Yang berbeda di Jakarta adalah banyaknya orang yang hanya lewat.

  • Menginap di Jakarta atau melanjutkan penerbangan domestik: Anda melewati imigrasi di CGK, jadi kartu menyebut Jakarta sebagai pelabuhan masuk.
  • Transit internasional ke internasional tanpa keluar dari area transit: tidak ada imigrasi, tidak perlu kartu.
  • Singgah dengan hotel di luar bandara, walau hanya semalam: Anda melewati imigrasi, jadi kartu wajib, ditambah visa atau bebas visa.
  • WNI yang pulang: kartu yang sama, kategori warga negara Indonesia, NIK wajib diisi.

Jendela 72 jam dan tanggal kedatangan

Portal hanya menerima kartu jika tanggal kedatangan di Indonesia jatuh dalam 72 jam ke depan. Isi tanggal waktu setempat saat Anda mendarat di Jakarta, bukan tanggal keberangkatan: pada penerbangan malam dari Eropa, Timur Tengah, dan Amerika Utara biasanya itu hari kalender berikutnya. Periksa tanggal di layar ringkasan sebelum mengirim. Jika perjalanan Anda lebih dari tiga hari lagi, pasang pengingat gratis dan ajukan saat jendela terbuka.

Autogate di CGK: bagaimana QR digunakan

Ruang kedatangan internasional Terminal 3 dan Terminal 2 memiliki autogate untuk penumpang berpaspor biometrik. Gerbang membaca chip paspor, mengambil foto, dan memeriksa di sistem imigrasi apakah ada kartu kedatangan yang valid untuk nomor paspor itu. Biasanya Anda tidak memindai QR di gerbang; pencocokan berlangsung di latar belakang. Itulah sebabnya satu karakter salah pada nomor paspor berpengaruh: gerbang tidak menemukan apa pun dan mengarahkan Anda ke loket.

  • Tetap siapkan paspor dan QR; jika gerbang menolak Anda, petugas memindai kodenya.
  • Penumpang visa saat kedatangan membayar di loket VOA sebelum imigrasi, atau memegang e-VOA dan langsung ke gerbang.
  • Setelah pengambilan bagasi, pindai QR di kios bea cukai dan ambil jalur hijau atau merah.

Penumpang transit: tiga kasus

Jakarta adalah hub Garuda Indonesia dan beberapa maskapai asing, jadi pertanyaan soal transit muncul setiap hari.

  • Transit di area steril dengan tiket terusan, bagasi dicek langsung ke tujuan di luar negeri: Anda tidak melewati imigrasi dan tidak memerlukan kartu.
  • Kedatangan internasional, lanjut penerbangan domestik: Anda melewati imigrasi dan bea cukai di CGK, mengambil dan mendaftarkan ulang bagasi, dan memerlukan kartu dengan Jakarta sebagai pelabuhan masuk. Sediakan waktu minimal tiga jam.
  • Tiket terpisah atau menginap di hotel: Anda masuk ke Indonesia. Kartu, visa, dan bea cukai berlaku seperti pengunjung lain.

Pelaku perjalanan bisnis

Kartu kedatangan adalah deklarasi, bukan visa, dan menanyakan tujuan kunjungan. Rapat bisnis, konferensi, dan pembelian diizinkan dengan visa saat kedatangan dan e-VOA; bekerja dengan bayaran untuk perusahaan Indonesia tidak diizinkan dan memerlukan visa yang diurus sebelumnya. Pengunjung rutin dapat menyimpan akun di aplikasi resmi agar setiap kartu baru selesai dalam beberapa menit, tetapi tidak ada kartu kedatangan multi-entri: aturan 72 jam berlaku untuk setiap perjalanan.

  • Gunakan alamat hotel atau kantor tempat Anda benar-benar menginap; nama perusahaan saja tidak cukup.
  • Laptop kantor dan sampel: barang pribadi tidak masalah, tetapi barang untuk dijual atau diserahkan serta uang tunai Rp100 juta atau lebih harus dideklarasikan. Lihat halaman bea cukai kami.
  • Asisten dapat mengajukan atas nama penumpang, tetapi QR harus sudah ada di ponsel penumpang sebelum check-in.

Penerbangan lanjutan domestik dari Jakarta

Jika Anda melanjutkan ke Bali, Lombok, atau tempat lain, pelabuhan masuk di kartu adalah Jakarta (CGK), karena di sanalah imigrasi mencap kedatangan Anda. Mengisi tujuan akhir adalah kesalahan yang umum: kios bea cukai di Jakarta mungkin tidak menemukan kartu Anda. Pungutan wisatawan Bali, jika Anda melanjutkan ke Bali, adalah pungutan provinsi terpisah yang dibayar daring. Setiap layar formulir dijelaskan dalam panduan langkah demi langkah kami.

Pertanyaan umum

Saya transit enam jam di Jakarta dan tetap di area transit. Apakah saya memerlukan kartu kedatangan?

Tidak. Kartu hanya diperlukan jika Anda melewati imigrasi. Jika Anda tetap di area steril dengan tiket terusan, tidak perlu apa pun. Jika Anda keluar bandara, walau sebentar, kartu diperlukan.

Terminal mana di Soekarno-Hatta yang memiliki autogate?

Ruang kedatangan internasional Terminal 3 dan Terminal 2 memiliki autogate untuk pemegang paspor biometrik; loket berpetugas tetap tersedia untuk yang lain. Bagaimanapun, kartu kedatangan harus sudah ada sebelum Anda sampai di antrean.

Saya terbang Jakarta ke Bali dengan penerbangan domestik. Pelabuhan masuk mana yang saya isi?

Jakarta (CGK). Pelabuhan masuk adalah tempat Anda pertama kali melewati imigrasi, bukan tujuan akhir Anda.

Bisakah saya mengajukan kartu untuk rekan kerja?

Bisa. Siapa pun dapat mengisi kartu untuk penumpang lain dengan data paspornya. Setiap penumpang memerlukan kartu dan kode QR sendiri, dan berkasnya harus ada di ponsel penumpang atau dicetak.

Mendarat di CGK minggu ini? Kami siapkan dan periksa kartu kedatangan Anda.

Pertanyaan terpandu, seseorang memeriksa setiap kolom, pengajuan dalam jendela 72 jam, dan QR lewat email. Mulai US$24,90 per penumpang; e-VOA dapat ditambahkan untuk perjalanan bisnis maupun wisata.

Terbang lebih dari tiga hari lagi? Pasang pengingat gratis untuk jendela 72 jam.

Anda juga dapat mengisi Kartu Kedatangan All Indonesia sendiri secara gratis di portal resmi pemerintah allindonesia.imigrasi.go.id.