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Indonesia Arrival Card Assist

Guía de viaje, actualizada en septiembre de 2026

Tarjeta de llegada para Yakarta: llegadas a Soekarno-Hatta, puertas automáticas y tránsito

El aeropuerto internacional Soekarno-Hatta (CGK) es el punto de entrada con más tráfico de Indonesia y uno de los primeros aeropuertos donde se introdujo la tarjeta de llegada All Indonesia en 2025. Todo pasajero que pasa inmigración allí necesita la tarjeta, ya se quede en Yakarta, conecte con un vuelo nacional o venga a una reunión de dos días. Así funciona en CGK.

También puede completar la tarjeta de llegada All Indonesia usted mismo, de forma gratuita, en el portal oficial del Gobierno allindonesia.imigrasi.go.id.

Quién necesita la tarjeta en Soekarno-Hatta

La regla es la misma que en todo Indonesia: toda llegada internacional presenta una tarjeta de llegada dentro de las 72 horas previas al aterrizaje, extranjeros y ciudadanos indonesios por igual, adultos y niños. Lo que cambia en Yakarta es cuánta gente solo está de paso.

  • Estancia en Yakarta o conexión con un vuelo nacional: pasa inmigración en CGK, así que la tarjeta indica Yakarta como puerto de entrada.
  • Tránsito internacional a internacional sin salir de la zona de tránsito: sin inmigración, sin tarjeta.
  • Escala con hotel fuera del aeropuerto, aunque sea una noche: pasa inmigración, así que la tarjeta es obligatoria, más un visado o una exención.
  • Ciudadanos indonesios que vuelven a casa: la misma tarjeta, categoría de ciudadano indonesio, NIK obligatorio.

La ventana de 72 horas y la fecha de llegada

El portal solo acepta una tarjeta cuando la fecha de llegada a Indonesia cae dentro de las próximas 72 horas. Indique la fecha local en que aterriza en Yakarta, no la de salida: en vuelos nocturnos desde Europa, Oriente Medio y Norteamérica suele ser el día natural siguiente. Compruebe la fecha en la pantalla de resumen antes de enviar. Si su viaje es dentro de más de tres días, active un recordatorio gratuito y presente la tarjeta cuando se abra la ventana.

Puertas automáticas en CGK: cómo se usa el QR

Las salas de llegadas internacionales de las terminales 3 y 2 tienen puertas automáticas para pasajeros con pasaporte biométrico. La puerta lee el chip del pasaporte, toma una foto y comprueba en el sistema de inmigración que existe una tarjeta de llegada válida para ese número de pasaporte. Normalmente no se escanea el QR en la puerta; el cotejo ocurre en segundo plano. Por eso importa un número de pasaporte con un carácter mal escrito: la puerta no encuentra nada y le envía al mostrador.

  • Tenga el pasaporte y el QR a mano de todos modos; si la puerta le rechaza, el agente escanea el código.
  • Los viajeros con visado a la llegada pagan en los mostradores VOA antes de inmigración, o llevan un e-VOA y van directamente a las puertas.
  • Tras recoger el equipaje, escanee el QR en el quiosco de aduana y pase por el canal verde o rojo.

Pasajeros en tránsito: tres casos

Yakarta es el hub de Garuda Indonesia y de varias aerolíneas extranjeras, así que las dudas sobre el tránsito surgen a diario.

  • Tránsito en zona internacional con billete único y equipaje facturado hasta un destino en el extranjero: no pasa inmigración y no necesita la tarjeta.
  • Llegada internacional, vuelo nacional de conexión: pasa inmigración y aduana en CGK, recoge y vuelve a facturar el equipaje, y necesita la tarjeta con Yakarta como puerto de entrada. Calcule al menos tres horas.
  • Billetes separados o noche de hotel: entra en Indonesia. Tarjeta, visado y aduana se aplican como a cualquier visitante.

Viajeros de negocios

La tarjeta de llegada es una declaración, no un visado, y pregunta por el motivo del viaje. Las reuniones de negocios, conferencias y compras están permitidas con el visado a la llegada y el e-VOA; el trabajo remunerado para una empresa indonesia no, y requiere un visado tramitado con antelación. Los visitantes frecuentes pueden mantener una cuenta en la app oficial para que cada nueva tarjeta lleve pocos minutos, pero no existe una tarjeta de llegada de entradas múltiples: la regla de las 72 horas se aplica a cada viaje.

  • Indique la dirección del hotel u oficina donde se alojará realmente; el nombre de una empresa no basta.
  • Portátil de empresa y muestras: los efectos personales no son problema, pero las mercancías para venta o entrega y el efectivo desde 100 millones de IDR deben declararse. Consulte nuestra página de aduana.
  • Un asistente puede presentar la tarjeta en nombre del viajero, pero el QR debe estar en el móvil del viajero antes de la facturación.

Conexiones nacionales desde Yakarta

Si continúa a Bali, Lombok u otro destino, el puerto de entrada en la tarjeta es Yakarta (CGK), porque allí es donde inmigración le sella la entrada. Indicar el destino final es un error frecuente: el quiosco de aduana de Yakarta puede no encontrar su tarjeta. La tasa turística de Bali, si continúa a Bali, es un cobro provincial aparte que se paga en línea. Cada pantalla del formulario se explica en nuestra guía paso a paso.

Preguntas frecuentes

Tengo una escala de seis horas en Yakarta y me quedo en la zona de tránsito. ¿Necesito la tarjeta de llegada?

No. La tarjeta solo se exige si pasa inmigración. Si permanece en zona internacional con un billete único, no necesita nada. Si sale del aeropuerto, aunque sea brevemente, sí.

¿Qué terminal de Soekarno-Hatta tiene puertas automáticas?

Las salas de llegadas internacionales de las terminales 3 y 2 tienen puertas automáticas para titulares de pasaporte biométrico; para los demás quedan mostradores atendidos. En ambos casos la tarjeta de llegada debe existir antes de llegar a la fila.

Vuelo de Yakarta a Bali en un vuelo nacional. ¿Qué puerto de entrada indico?

Yakarta (CGK). El puerto de entrada es donde pasa inmigración por primera vez, no su destino final.

¿Puedo presentar la tarjeta por un compañero de trabajo?

Sí. Cualquiera puede rellenar una tarjeta para otro viajero con los datos de su pasaporte. Cada viajero necesita su propia tarjeta y su propio código QR, y el archivo debe estar en el móvil del viajero o impreso.

¿Aterriza en CGK esta semana? Preparamos y revisamos su tarjeta de llegada.

Preguntas guiadas, una persona revisa cada campo, presentación dentro de la ventana de 72 horas y el QR por correo. Desde 24,90 US$ por viajero; puede añadir un e-VOA para viajes de negocios o de turismo.

¿Vuela dentro de más de tres días? Active un recordatorio gratuito para la ventana de 72 horas.

También puede completar la tarjeta de llegada All Indonesia usted mismo, de forma gratuita, en el portal oficial del Gobierno allindonesia.imigrasi.go.id.